L’application Whatsapp est conçue pour nous permettre de communiquer rapidement et facilement avec vos amis et votre famille, généralement par SMS. Une autre option que l’application permet est l’envoi d’audio, un type de message vocal qui rend la communication entre l’expéditeur et le destinataire plus pratique, cela rend également la communication plus intime car nous pouvons nous entendre. Bien qu’il s’agisse d’une fonctionnalité très utile et utile, nos appareils finissent parfois par mal fonctionner, nous empêchant d’envoyer de l’audio, ce qui nous fait nous demander quels problèmes techniques pourraient être avec nos téléphones.
Si du jour au lendemain, votre téléphone commence à avoir des problèmes et que vous vous demandez « WhatsApp n’envoie pas de son, que faire ?lisez cet article HOWTO et découvrez toutes les causes et solutions.
mettre à jour l’application
si WhatsApp n’envoie pas de son, Le problème peut être dans l’application elle-même, principalement en raison de bugs apportés par la mise à jour. Si vous remarquez que le problème d’envoi de l’audio ne se produit que dans l’application et que, par exemple, vous pouvez passer des appels sans problème avec le microphone de l’appareil, une nouvelle mise à jour de l’application peut être disponible et le bogue a été corrigé.
Pour mettre à jour WhatsApp, accédez à l’App Store sur votre appareil et ouvrez la liste de toutes les applications téléchargées pour vérifier si une mise à jour est disponible. Si une mise à jour est disponible, donnez la priorité au changement lorsque vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi pour éviter beaucoup d’Internet mobile pour les téléchargements.
S’il y a d’autres problèmes avec WhatsApp qui rendent son utilisation difficile, voir aussi : WhatsApp n’arrête pas de planter, que faire ?
redémarrer le téléphone portable
si mon WhatsApp n’envoie pas de son La première chose à faire est de trouver une solution simple qui résoudra le problème.
Vous savez à quel point nous nous sentons mal à l’aise lorsque nous nous réveillons et que nous avons l’impression que quelque chose dans notre corps ne fonctionne pas comme il le devrait ? Parfois, les appareils électroniques ont également de tels problèmes, il est donc nécessaire de les redémarrer pour que tout fonctionne comme prévu.
lorsque Impossible d’envoyer un message vocal sur WhatsApp, la première chose à faire est d’éteindre l’appareil et d’attendre un moment pour voir si quelque chose change. Vous seriez surpris du nombre de pannes électroniques qui peuvent être résolues avec une simple réinitialisation.
Mettre à jour le système d’exploitation mobile
Un système d’exploitation est un ensemble de programmes à partir desquels vous pouvez accéder à votre appareil mobile, ordinateur ou tablette. Côté téléphone, les systèmes d’exploitation les plus couramment utilisés sont Android et iOS, qui sont mis à jour pour corriger les bugs, acquérir de nouvelles fonctionnalités et améliorer de manière générale l’expérience utilisateur.
lorsque je ne peux pas envoyer de son sur WhatsApp, l’une des possibilités est qu’il y a un problème avec la mise à jour du système d’exploitation, donc la seule solution possible à cette situation est de mettre à jour à nouveau l’appareil avec une autre version du système. Allez dans les paramètres de votre appareil et vérifiez si une autre version est disponible, si c’est le cas, mettez à jour votre appareil pour profiter de la dernière version du système d’exploitation.
Tester la sortie audio
si WhatsApp n’envoie pas de son Le problème peut provenir de la capture du son, qui peut être affectée en cas de problème avec le microphone de l’appareil. Les dysfonctionnements du microphone peuvent survenir pour diverses raisons, de l’exposition à l’eau aux gouttes, il est donc parfois difficile de savoir exactement ce qui est arrivé à notre équipement qui a provoqué l’arrêt du microphone.
Pour vous assurer qu’il s’agit d’un problème lié aux capacités du microphone de l’appareil, certains tests peuvent être effectués pour vérifier la qualité du son capturé par le téléphone. Une option consiste à passer un appel et à voir s’il y a un son provenant de l’autre côté, une autre option, qui peut être effectuée seul sans que personne ne réponde à l’appel, utilise un enregistreur de téléphone portable pour voir s’il peut capturer votre voix.
Si votre question appartient à « J’envoie de l’audio sur WhatsApp mais rien« Il est probable que le problème soit justement la prise de son, mais si c’est le cas »Je n’entends pas mon audio sur WhatsApp« , le problème peut provenir des haut-parleurs de l’appareil.
Tester la connexion Internet
Les messages audio WhatsApp (comme les SMS) dépendent de la connexion Internet à envoyer. Parfois, nous sommes en mesure d’envoyer des données plus légères telles que du texte et du texte lorsque nous avons une connexion lente, cependant, de faibles capacités d’envoi de données peuvent entraîner un mauvais envoi de photos, de vidéos et d’audio, si cela se produit, Je ne peux pas envoyer de fichiers audio via WhatsApp.
Pour savoir si le problème est lié à la connexion et à sa faible vitesse, vous pouvez effectuer un test de vitesse très simple pour vérifier que les données sont reçues et envoyées à un débit inférieur à celui prévu. Si vous êtes connecté à un réseau WiFi et que vous avez des crédits sur votre téléphone, vous pouvez également désactiver le WiFi de l’appareil et essayer d’envoyer de l’audio en utilisant le réseau mobile pour vérifier que les modifications du réseau sont suffisantes pour permettre au fichier d’être envoyé plus lourd.
Lorsque nous n’avons aucun signal, l’appareil envoie une erreur ou WhatsApp envoie l’audio à la corbeille.
Si j’ai testé toutes les possibilités ci-dessus et toujours Je ne peux pas envoyer d’audio sur WhatsAppil est peut-être temps de demander une aide technique afin que l’appareil puisse être analysé individuellement.
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