La chaîne de meubles bien connue Ikea a retiré les portes Patrull de ses étagères après des plaintes répétées de clients selon lesquelles son ouverture soudaine présentait un risque pour les jeunes enfants.
Chaîne de meubles bien connue Ikéa retirer Patrumen Après avoir reçu de nombreuses plaintes de clients, ils ont signalé que l’ouverture soudaine serait un risque pour les jeunes enfants.
Un autre désinvestissement de la société suédoise en raison de Mécanisme de verrouillage Bien que le produit ait été testé et approuvé par la réglementation en vigueur, un manque de fiabilité peut provoquer son ouverture et être dangereux pour les enfants.
Plus précisément, certaines ouvertures de portail conduisent à chute d’escalier Les enfants, dans certains cas, ont besoin de soins médicaux.enquête indépendante ultérieure Reportage Il a été démontré que le problème vient du système de verrouillage.
« IKEA a une politique de tolérance zéro en matière de sécurité des enfants. Nous voulons fournir des produits sains et sûrs et nous pensons que les enfants sont les personnes les plus importantes au monde. Lorsque nous prenons conscience des risques potentiels pour la sécurité associés à l’utilisation de nos produits, nous prenons des mesures immédiates « , a-t-il déclaré Marie Thorne, Manager de secteur d’activité par intérim chez IKEA pour les jeunes enfants.
Tous les produits peuvent être retournés pour un remboursement.Ce Gates Patrull, Patrull Klamma et Patrull Fast Ils sont disponibles dans tous les marchés IKEA. Aucun reçu n’est requis pour recevoir un remboursement.
pour plus d’information veuillez contacter Service client sans frais 800 92 46 46de 9h00 à 20h00, du lundi au samedi.
Dominella Trenfio
